Direitos dos hóspedes é tema de palestra do SIHORBS
Uma palestra dinâmica e bem didática foi a maneira encontrada pelo Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Blumenau e Região para orientar as empresas associadas sobre os direitos e deveres no quesito “meios de hospedagem”. A ação faz parte do plano do sindicato de levar informação aos associados.
Quem irá ministrar a palestra será o advogado e ex-diretor do Procon de Blumenau, Alexandre Caminha. Ele explica que há itens que geram muitas dúvidas a empresários desse segmento turístico, que vão desde a obrigatoriedade de devolução de valor de reserva em caso de cancelamento até a responsabilidade em casos de danos e furtos, passando ainda por casos em que o hóspede compra um pacote turístico e quando chega ao estabelecimento percebe que o que foi ofertado não está de acordo com o que de fato é oferecido. “Queremos orientar os associados não apenas sobre os direitos do consumidor, mas destacar deveres que ao serem cumpridos evitam consequências maiores”, reforça Caminha.
A palestra será no dia 11 de abril, às 16h, no auditório do sindicato. O evento será gratuito e apenas para associados. “Nesta primeira vez nós decidimos levar conteúdo a donos de hotéis, pousadas e hospedagens alternativas. Mas no calendário de nossa entidade haverá palestras e encontros planejados para empresários de outros segmentos, como bares e restaurantes“, destaca o presidente do SIHORBS, Emil Chartouni Neto.
Inscrições: Até o dia 8 de abril através do telefone (47) 3326-5258 ou pelo e-mail: contato@sihorbs.com.br
Quem irá ministrar a palestra será o advogado e ex-diretor do Procon de Blumenau, Alexandre Caminha. Ele explica que há itens que geram muitas dúvidas a empresários desse segmento turístico, que vão desde a obrigatoriedade de devolução de valor de reserva em caso de cancelamento até a responsabilidade em casos de danos e furtos, passando ainda por casos em que o hóspede compra um pacote turístico e quando chega ao estabelecimento percebe que o que foi ofertado não está de acordo com o que de fato é oferecido. “Queremos orientar os associados não apenas sobre os direitos do consumidor, mas destacar deveres que ao serem cumpridos evitam consequências maiores”, reforça Caminha.
A palestra será no dia 11 de abril, às 16h, no auditório do sindicato. O evento será gratuito e apenas para associados. “Nesta primeira vez nós decidimos levar conteúdo a donos de hotéis, pousadas e hospedagens alternativas. Mas no calendário de nossa entidade haverá palestras e encontros planejados para empresários de outros segmentos, como bares e restaurantes“, destaca o presidente do SIHORBS, Emil Chartouni Neto.
Inscrições: Até o dia 8 de abril através do telefone (47) 3326-5258 ou pelo e-mail: contato@sihorbs.com.br
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